你无法预测未来,但可以做好准备。这被称为面向未来,在不确定时期,它是组织的明智策略。面向未来可以让您在竞争激烈的市场中拥有优势,让您保持活力,并让您为未来的成功做好准备。那么,面向未来到底意味着什么呢?更重要的是,你是怎么做的?以下是在面向未来工作场所时可能需要考虑的一些第一步。
确定工作场所变革的最可能驱动因素并确定其优先级。在工作场所变革的驱动因素中,人和财务仍然是头等。过去几年来,我们的行业一直在处理这些核心问题:降低成本的需求、吸引员工的需求、争夺顶尖人才以及平衡虚拟与物理工作空间。
然而,专家们一致认为,真正的改变是解决这些核心工作场所问题。例如,许多组织在让员工在家工作而不是进入办公室时,都采取了完全的圈子。虽然雇主完全致力于支持工作与生活的平衡,但他们对员工在办公室的存在重视已增加,尤其是在员工是团队业务的情况下。
这种趋势被各种媒体所称"现上主义"。对许多人来说,当面对面的协作和主机代管支持创意交流时,创新就大兴不下。这种对在场的重新关注导致不同的工作场所解决方案。考虑工作场所如何为在不断变化的时期取得成功而建立公司。
这一点大部分归结到敏捷性上——战略性地设置您的组织,以便您可以快速移动并保持选项的开放性。人,其次是房地产,通常是一个组织最大的开支。当您将投资组合与公司目标保持一致时,您就实现了相对固定的供应(房地产)和经常波动的需求(人)之间的更流畅的匹配。
此匹配有助于均匀的高峰和低谷的商业周期。就房地产而言,这意味着在需要在短时间内增加的保费时,将承载空间太大的成本和产生的保费降到最低。当您创建灵活的空间时,您可以更好地适应不断变化的劳动力规模和需求,在更及时和更低的成本。
考虑不准备创造性地应对这些挑战的后果。我们都看到了当公司,甚至整个行业无法维持一种植根于过去的商业模式时会发生什么。他们失败了。看看最近的两家书店巨头,《边界》和《巴恩斯与贵族》。为什么一个下,另一个保持偿付能力,尽管同样的压力在线书商和消费者购买习惯的变化?
一个预期的变化,并主动实施工作场所战略,在它面前。他们能够调整人员、空间和技术的分配与业务目标。这是面向未来的。
定义面向未来
预测未来发展和激活解决方案以抓住机会并尽量减少可能的消极后果的过程
利用行业最佳实践在游戏中领先。成功面向未来的公司通常遵循类似的最佳实践。该行业的一些关键经验教训包括:
▪员工敬业度:关注员工敬业度。敬业的员工想来上班。它们富有成效。他们用能量和正嗡嗡声"激活"设施。它们让你保持竞争力,你的底线朝着正确的方向前进。
▪一点:从战略上使空间与企业价值观和目标保持一致。设施应反映 CEO 的愿景和共同使命。然后,他们培养一种认同感和归属感,向市场外部和员工内部发出清晰、一致的信息。
▪顶尖人才:营造对顶尖人才有吸引力的环境。其中一些最好的例子是硅谷公司。位于市中心之外,他们理解吸引人才(他们通常想住在城市)需要。他们提供上班和下班的交通服务,并创建了郊区校园,提供支持员工并让他们留在校园的服务,从膳食和干洗服务到健身房、日托和娱乐设施,应有尽有。
▪功能驱动:关注人们需要如何工作。为员工提供工作环境选择(基于移动性和办公室型),以促进工作与生活的平衡。许多工作场所已从所有权模式转向成员资格模式。重点是从办公桌上到非领土社区,使人们在最支持手头任务的环境中工作。
▪灵活性:调整房地产组合的灵活性和成本节约,了解移动人员比墙壁和办公桌更容易。随着时间的推移,空间和技术都应该支持这项工作。通过适当的规划,设计良好的工作空间可以随着时间的推移而增长,随着新技术的出现而升级,并适应不断变化的工作方式。
▪数据分析:利用数据创造价值。组织需要在内部区域和文化之间以及外部与关键竞争对手进行人才测试。您需要能够跟踪趋势、衡量进度、了解行业指标、建模您的选项、遵循最佳实践、在全球范围内聚合信息,并将所有这些与您自己的数据集成。
物理工作环境几乎影响组织的每一部分:财务、文化、工作过程、生产力、人力资本、满足员工期望的能力以及适应变化的能力。
从今天开始
每一天,未来都会到来。如果你没有计划的话,它就会从你过去。首先要清楚地了解你是谁,你的目标是什么,你需要去哪里。从根源上,而不是症状,你正在经历的任何问题。
与了解最佳实践的专家合作。建立基准,建立数据收集流程,并使用标准(硬性、可衡量性、更新式数据和趋势)来指导您的决策并相应地转变业务。最重要的是,开始为您的房地产投资组合建立灵活性,以便您可以快速、适当且经济高效地应对新路的变化。我们都知道改变是这个世界的常数, 为什么不为此做好准备 (甚至从中获利) 呢?
面向未来的样子是什么?
想象一下,20年前,一家大型互联网公司引领着创新市场。然而,正如新技术和商业模式的早期采用者通常的情况一样,这家公司被更新、更敏捷的竞争所超越。
他们需要重塑自己,才能继续经营。创造力和创新,必须再次成为前场和中心。为此,公司注重员工敬业度。他们问自己,什么样的环境可以支持"未来"业务的需求?什么样的环境允许他们专注于协作、创新和团队建设?什么能吸引顶尖人才,让这些新员工想来工作?
因此,物理工作环境正在急剧变化,重新关注吸引员工回到办公室。这使得员工能够出席,并在紧密的团队中与联合交付成果合作。结果:敬业的员工,其宗旨、工作风格和目标由其环境支持。